2019-04-19
13次

公寓管家(前台接待)

3.5K-7K/月
环境好
年终奖
双休
交通方便
加班补助
申请职位
工作性质全职
职位类别前台/总机/接待
招聘人数1人
学历要求大专
工作经验无经验
性别要求不限
年龄要求不限
招聘部门不限
工作地点上海普陀绥德路601号(上海市/普陀区)
联系方式
联系人:张亮亮
联系电话:
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打电话前先投递一份简历,面试成功率提高30%
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
未登录
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职位描述

岗位职责

:1、负责客户电话的接听,受理客户咨询、投诉、建议及意见等,并做好记录;

2、维护良好的客户关系,定期电话回访客户;

3、接待、反馈、跟进与处理客户预租订单,维护好客户关系;

4、评估客户满意度及忠诚度,并提出调整方案;

5、贯彻执行公司各项规章制度、运营流程,完成领导安排的其他工作。

任职资格:

1、1年以上客服相关工作经验优先考虑,应届毕业生可;

2、普通话标准,声音亲切,口齿清楚,优秀的语言表达能力和沟通能力;

3、良好的应变能力、沟通能力及判断能力,能独立处理紧急问题;

4、吃苦耐劳,具有较强的敬业精神与团队合作精神;

5、优秀得服务意识、有耐心、细心、责任心,工作积极主动;

6、欢迎广大应届毕业生投递简历,公司提供广阔的发展空间。

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